1984
Fundación de Ciclos Martín
Arranca el negocio familiar en Pamplona con una base muy clara: mecánica, atención cercana y una forma de trabajar apoyada en el oficio.
Ciclos Martín · Pamplona · Desde 1984
Más de 40 años de oficio, bicicletas y una forma de trabajar construida paso a paso
La historia de Ciclos Martín no sirve solo para mirar atrás. Sirve para entender por qué hoy trabajamos con criterio técnico, trato directo, estructura propia y una forma de responder que no termina el día que la bicicleta sale por la puerta.
Empresa familiar desde 1984
Dos tiendas en Pamplona
Taller y postventa propios
Oficio y familia
Una tienda construida poco a poco, desde la mecánica y el trato directo.
Evolución con criterio
Dos tiendas, taller, almacén y experiencia real también en e-bikes.
El origen
Antes de crecer, hubo oficio
Ciclos Martín nació en 1984, pero la historia empezó antes, con muchas horas de taller, bicicletas desmontadas y una manera muy concreta de entender el trabajo: hacer las cosas bien y construir el negocio paso a paso.
La base del negocio no fue una gran estructura ni una moda del momento. Fue el gusto por la mecánica, por ajustar cada bicicleta como debía salir y por levantar una tienda propia con cercanía, claridad y trabajo constante.
Los primeros años fueron de jornadas largas, esfuerzo familiar y una idea que sigue viva hoy: vender bien solo tiene sentido si después también puedes responder.
De local a tienda real
Oficio desde el principio
Crecimiento paso a paso
Hitos que explican el negocio
Una historia de evolución real, no de cambios de escaparate
Con los años, Ciclos Martín fue creciendo para atender mejor, especializarse más y responder con más capacidad técnica y de servicio.
1992
Segúnda tienda
Se abre un segúndo espacio para crecer con más orden y empezar a especializar mejor la atención según el tipo de ciclismo.
1998
Informatización de las tiendas
En una etapa en la que muchas tiendas seguían funcionando sobre papel, se apuesta por digitalizar la gestión para trabajar con más control y más previsión.
2012
Almacén propio y stock real
La parte logística gana peso para mejorar disponibilidad, tiempos de respuesta y capacidad de servicio en bicicletas y recambios.
2014
Área independiente para kits eléctricos
Las conversiones eléctricas pasan a trabajarse con espacio propio, proceso ordenado y una especialización técnica cada vez más clara.
Hoy
Dos tiendas especializadas, taller, almacén y experiencia e-bike
La empresa mantiene su base familiar, pero hoy trabaja con dos tiendas especializadas: Esquíroz para carretera y gravel, y Ermitagaña para MTB, e-bikes, ciudad e infantil, además de taller propio, almacén y una capacidad de respuesta mucho más completa.
Personas que sostienen la historia
Una empresa familiar construida desde dentro
La historia de Ciclos Martín no se entiende solo con fechas. También se entiende con las personas que han sostenido el negocio en tienda, en taller y en la atención díaria.
Lucía fue una figura importante en esa etapa de consolidación. Durante años asumió atención al cliente, trabajo de taller y presencia en formaciones, servicios técnicos y ferias del sector, en una época en la que no era habitual ver ese papel en este ámbito.
Ese esfuerzo compartido ayudó a construir una forma de trabajar que sigue vigente: cercanía, responsabilidad, oficio y constancia para responder bien antes, durante y después de la venta.
Lo importante no era aparentar crecimiento.
Era hacer que cada paso sirviera para atender mejor y trabajar con más solidez.
Crecer para responder mejor
Decisiónes que reforzaron el servicio
La evolución de Ciclos Martín no fue improvisada. Cada cambio importante respondió a una necesidad real del negocio, del taller y de los clientes.
Mirar fuera para mejorar dentro
Los viajes y ferias del sector ayudaron a conocer nuevas marcas, tecnologías y formás de trabajar antes de que muchas de ellas llegaran al mercado local.
Profesionalizar la gestión
Informatizar la tienda, ordenar procesos y reforzar la parte logística permitió trabajar con más control, más previsión y mejor respuesta díaria.
Anticiparse a la bicicleta eléctrica
La apuesta temprana por las e-bikes y las conversiones eléctricas consolidó una experiencia práctica que hoy sigue marcando diferencia en el servicio técnico y el asesoramiento.
Raíz local
Una historia muy ligada al ciclismo y a la ciudad de Pamplona
La trayectoria de Ciclos Martín no se ha construido solo dentro de la tienda. También se ha apoyado en la relación con el ciclismo local, la movilidad en la ciudad y la vida deportiva de Pamplona.
A lo largo de los años ha habido equipo regional, club ciclista, presencia en salidas y colaboración en distintas iniciativas. Esa relación ha ayudado a entender mejor cómo evoluciona la bicicleta en la calle, en el deporte y en el día a día.
En los últimos tiempos, ese compromiso también se ha extendido a la movilidad sostenible y a acciones impulsadas junto a instituciones locales, reforzando el vínculo entre bicicleta, ciudad y servicio de proximidad.
Pamplona y ciclismo local
Compromiso con la movilidad
Presencia más allá de la tienda
Habla con nosotros
Si quieres que te ayudemos a elegir bien, aquí estamos
La historia explica cómo hemos llegado hasta aquí. Si quieres ver cómo trabajamos hoy y qué encaja mejor contigo, cuéntanos tu caso y te orientamos con claridad.
