CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO WEB
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Acceso al Sitio Web
Las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso regulan el acceso y utilización del Sitio Web que Ciclos Martin S.L. pone a disposición de los usuarios de Internet que tiene por objeto facilitar al usuario información relativa a ciclosmartin.com y sus productos y/o servicios.
El acceso y utilización del Sitio Web por el usuario conlleva la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso. Por lo tanto, le rogamos que lea atentamente las Condiciones Generales de Acceso y Uso cuando se proponga utilizar el Sitio Web ya que éstas podrán ser adaptadas y/o modificadas en cualquier momento.
Si no acepta las presentes Condiciones Generales, le rogamos se abstenga de utilizar el Sitio Web y su contenido.
Utilización del Sitio Web
El usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web, así como de la información relativa a los productos y/o servicios contenida en el mismo, con total sujeción tanto a la normativa aplicable como a las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso.
Asimismo, el usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar y/o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y/o funcionamiento del mismo.
Ciclos Martin S.L. se reserva el derecho de retirar, en cualquier momento, y, de forma unilateral los contenidos de cualquier sección del Sitio Web, cuando, por su contenido, Ciclos Martin S.L. lo estime pertinente. En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos del Sitio Web, hay que enviar un correo electrónico a ciclosmartin@ciclosmartin.com.
Se informa al usuario de que, en el caso de que incumpla las Condiciones Generales de Acceso y Uso o cualesquiera otros términos o condiciones recogidos en el Sitio Web, Ciclos Martin S.L. se reserva el derecho a limitar, suspender y/o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria al efecto.
Ciclos Martin S.L. realiza sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio Web en buen funcionamiento, evitando errores o, en su caso, reparándolos, y manteniendo los contenidos del Sitio Web debidamente actualizados. No obstante, Ciclos Martin S.L. no garantiza la disponibilidad y continuidad en el acceso al Sitio Web ni la inexistencia de errores en sus contenidos, así como tampoco que estos últimos sean oportunamente actualizados.
Ciclos Martin S.L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones, supresiones y/o actualizaciones sobre la información contenida en el Sitio Web, su configuración o presentación.
Ciclos Martin S.L. se reserva la facultad de anular unilateralmente cualquier pedido que contenga un precio erróneo por deficiencia técnica, o una cantidad imposible de suministrar.
Responsabilidad
Tanto el acceso al Sitio Web como el uso que pueda hacerse de cualquier información que contiene, se realizan bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.
Ciclos Martin S.L. no se responsabiliza de cualesquiera daños y/o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, del acceso o uso de la información contenida en el Sitio Web y, especialmente, de aquella información relativa a terceros distintos de Ciclos Martin S.L., incluyéndose, pero no limitándose, a los productos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos y tampoco será responsable de los daños que pudieran sufrir los usuarios por un uso inadecuado del Sitio Web ni de las caídas, interrupciones, ausencia y/o defecto en las comunicaciones.
En concreto, Ciclos Martin S.L. deja expresa constancia de que toda la información relativa a las especificaciones de sus productos que, en su caso, se contenga en el Sitio Web no sustituye a las condiciones de contratación de Ciclos Martin S.L., a las que deberá remitirse el usuario para la adquisición y el correcto uso de los mismos, por lo que se recuerda al usuario la necesidad de proceder a la lectura atenta de toda la documentación que se acompañe junto con los productos adquiridos.
Asimismo, Ciclos Martin S.L. manifiesta que la información suministrada al usuario como resultado de las consultas específicas relativas a los productos ofrecidos en el Sitio Web tiene carácter meramente indicativo, por lo que no asume responsabilidad alguna derivada de cualesquiera daños y/o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, de la utilización por parte del usuario de dicha información suministrada.
Adicionalmente, Ciclos Martin S.L. no se hace responsable de ningún daño y/o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso al Sitio Web.
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El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Ciclos Martin S.L. pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las Condiciones Generales de Acceso y Uso o de la legislación aplicable en relación con la utilización del Sitio Web.
Redes Sociales
Ciclos Martin S.L. dispone de perfiles en algunas redes sociales (como, por ejemplo, en Facebook o Instagram), con la finalidad de informar sobre sus productos y/o servicios.
Los usuarios que se adhiera a alguno de los perfiles abiertos por Ciclos Martin S.L. en las redes sociales deberá respetar y cumplir los términos y condiciones de la red social de que se trate.
Ciclos Martin S.L. podrá acceder a la información de carácter público de los usuarios de la red social, enviar mensajes individuales cuando la red social lo permita, si bien no serán incorporados a ningún fichero, salvo que se indique lo contrario.
Ciclos Martin S.L. realizará las siguientes actuaciones:
• Acceso a la información pública del perfil del usuario
• A solicitud del usuario, publicación en su perfil de información que, previamente, ya haya sido publicada por Ciclos Martin S.L.
• Enviar mensajes individuales a través de los canales de la red social, cuando estén permitidos
• Actualizaciones del estado de la página que se mostrarán en el perfil del usuario
Ciclos Martin S.L. se reserva el derecho a realizar concursos, promociones y/o sorteos a través de sus cuentas en las redes sociales y en los que podrán participar los usuarios que estén adheridos a sus perfiles.
Publicidad
Ciclos Martin S.L. podrá incluir en su Sitio Web contenidos publicitarios y/o patrocinios de terceros. Los anunciantes y patrocinadores serán los únicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su inclusión en el Sitio Web cumple íntegramente con la legislación que, en cada caso, puedan ser de aplicación.
Ciclos Martin S.L. no será responsable de cualquier error, inexactitud y/o irregularidad que puedan incluir los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.
Política en materia de enlaces (“links”)
a) Enlaces con el Sitio Web
Aquellos terceros que tengan intención de incluir en un sitio web (“Sitio Enlazante”) un enlace que dirija al Sitio Web, o un enmarcado con el mismo, deberán obtener necesariamente el consentimiento previo, expreso y por escrito de Ciclos Martin S.L..
En ningún caso, la autorización otorgada por Ciclos Martin S.L. significa que avale, promocione, garantice, supervise y/o recomiende el contenido y/o los servicios del Sitio Enlazante ni que sea responsable del contenido del mismo.
El Sitio Enlazante deberá cumplir con la legislación vigente y no podrá, en ningún caso, albergar contenidos, propios o de terceros, que sean ilícitos y/o nocivos (violentos, racistas, denigrantes, etc.); y/o resulten inapropiados o no pertinentes en relación con los productos y/o servicios de Ciclos Martin S.L..
En el supuesto de incumplimiento de cualquier de los términos referidos anteriormente, Ciclos Martin S.L. procederá, de forma inmediata, a la revocación del consentimiento otorgado al Sitio Enlazante, que deberá suprimir el enlace.
b) Enlaces con otros sitios web
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En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados comporta recomendación, promoción, identificación y/o conformidad de Ciclos Martin S.L., con las manifestaciones, contenidos y/o servicios proporcionados a través de los Sitios Enlazados.
En consecuencia, Ciclos Martin S.L. no se hace responsable del contenido, condiciones de uso, políticas de privacidad y demás condiciones de los Sitios Enlazados, siendo el usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual, diseños, bases de datos, programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente), así como los distintos elementos que integran el Sitio Web (textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, combinaciones de colores, etc.) [“Contenidos”], su estructura, selección y orden, son titularidad de Ciclos Martin S.L. o, en su caso, de sus licenciantes.
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El uso del Sitio Web por el usuario no supone la cesión a su favor por parte de Ciclos Martin S.L. de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre el Sitio Web y los Contenidos.
Nulidad
Si cualquiera de las cláusulas de las Condiciones Generales de Acceso y Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz y las mismas permanecerán vigentes en todo lo demás, teniéndose por no puesta tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada.
A tales efectos, las Condiciones Generales de Acceso y Uso sólo dejarán de tener validez exclusivamente respecto de la disposición nula o ineficaz, y ninguna otra parte o disposición del mismo quedará anulada, invalidada, perjudicada o afectada por tal nulidad o ineficacia, salvo que por resultar esencial hubiese de afectar a las Condiciones Generales de Acceso y Uso de forma integral.
Protección de datos de carácter personal
Los aspectos relativos al tratamiento de los datos personales de los usuarios del Sitio Web se regulan en la Política de Privacidad del Sitio Web.
Legislación aplicable y jurisdicción
El acceso y utilización del Sitio Web se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de las Condiciones Generales, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa legal aplicable.
Pedidos y precios
Los pedidos incluirán los precios publicados en la web en el momento de realizar el pedido. Los precios facturados al cliente serán los estipulados en la tarifa publicada en la web, salvo errores tipográficos que serán debidamente informados al cliente.
Los precios incluyen el impuesto correspondiente al consumo (IVA) y no incluyen gastos de envío. En el proceso de formalización del pedido se incluyen los costes de envío, concluyendo el contrato de compra con la aceptación final del pedido y con el pago completo del pedido por parte del cliente. En caso de segundos portes por direcciones erróneas, incompletas o ausencia del destinatario el cliente se compromete a pagar los costes adicionales que esto implique. Ciclos Martin se reserva el derecho de modificación de precios, sin valor retroactivo a pedidos realizados.
Los tiempos de envío son en base a días laborables sin contar Sábados, Domingos y Festivos. En períodos de estado de alarma pueden sufrir retrasos no imputables a Ciclos Martin.
No realizamos envíos a apartados postales.
No realizamos envíos fuera de la Península.
Garantías
Todos nuestros productos gozan de la garantía que ofrecen los fabricantes. Quedan exentos de dicha garantía los desperfectos causados por una incorrecta utilización o manipulación del material y los desgastes producidos por un uso normal del mismo. En caso de tener que hacer de intermediario Ciclos Martin entre la marca y el cliente, los portes de ida del cliente a Ciclos Martin correrán a cuenta del cliente.
Devoluciones
Admitimos devoluciones siempre que estas se realicen en un plazo de 14 días hábiles a contar desde la fecha de entrega del pedido, de acuerdo a la Ley nacional sobre derechos de los consumidores adaptada a la directiva europea comunitaria europea 2011/83.
Todas las devoluciones quedan sujetas a las siguientes normas:
- El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin haber sido instalado o usado y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Es muy importante que el producto sea devuelto perfectamente embalado ya que, en caso de resultar dañado debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
- Los gastos de reenvío que surgieran como resultado de un error en el envío de algún producto no imputables al cliente, correrán por cuenta de Ciclos Martin.
- No admitimos envíos a portes debidos. Cualquier devolución que se realice en dicha modalidad será devuelta a origen.
- Si se diese el caso, las comisiones bancarias como resultado de una devolución, irán a cuenta del comprador.
PARA SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN, escriba a ciclosmartin@ciclosmartin.com indicando nº de pedido y le diremos los pasos a seguir.
Las devoluciones voluntarias no imputables a Ciclos Martin conllevan unos gastos fijos desde 7,99€ en concepto de gastos de envío que no se devolverán al cliente, este importe es para devoluciones totales del pedido o parciales de aquellos que devolviendo el artículo, el pedido no llegase a portes gratis.
Una vez recibido el artículo devuelto y, tras comprobar que se dan todas las condiciones anteriores, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada. Si desea realizar una devolución le rogamos que contacte con nosotros para ofrecerle una rápida y eficaz atención. Al final de esta página web encontrará nuestra información de contacto.
